A cipő levétele és más etikett-szabályok: láthatatlan normák, amelyek mindent elárulnak
A cipő levétele egy lakásban, vagy az evőeszközök helyes használata egy étteremben – ezek a láthatatlan normák, melyek társadalmi helyzetünkről, neveltetésünkről és tiszteletünkről árulkodnak. Ezek a finom, gyakran kimondatlan szabályok irányítják interakcióinkat, és befolyásolják, hogyan ítélnek meg minket mások. Az etikett nem csupán a protokoll betartása; sokkal inkább a környezet és a résztvevők tiszteletének kifejezése. […]